CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

De acuerdo a la Ley No. 453: El proveedor deberá entregar el producto en las modalidades y términos ofertados o convenidos. 

Todas las ventas son finales, sin devolución. Los productos dentro de campañas de liquidación o con descuentos no podrán ser cambiados. Sin embargo, si el producto que compraste no tiene las características ofrecidas o lo recibiste dañado o incompleto, este podrá ser cambiado, dentro de las 48 horas siguientes a la fecha de facturación. Para tal efecto, deberás contactarte con nuestro centro de atención, enviando un correo a: chillibeans@venturamall.bo, enviando una foto del producto, explicando el/los motivos para la solicitud de cambio y adjuntando una foto de la factura de la compra. Nuestro centro de atención te indicara los pasos a seguir.